Hemos encontrado que una organización jerárquica o burocrática, tiende a ser destructiva para la gente que forma parte de ella. Es demasiado rígida para funcionar eficientemente en una sociedad cambiante como la nuestra. Así que hemos puesto mucho cuidado en encontrar formas alternativas a las jerárquicas, como las organizaciones matrices o las organizaciones en red o los grupos de trabajo semiautomáticos. En las situaciones en las que es imprescindible conservar cierta estructura jerárquica, hemos preferido el sistema plano al extensivo, es decir tres niveles en lugar de quince, por ejemplo.

Las organizaciones con menos de 200 empleados difícilmente requieren una organización jerárquica, la gran mayoría de las organizaciones tienen menos de 25 empleados permanentes.

Una organización sin jerarquías produce relaciones abiertas y de confianza. Con ese tipo de relaciones, la comunicación se da mucho más fácil. Una buena comunicación impide que florezcan los rumores, malos entendidos y la paranoia. En cambio se produce una mayor apretura y confianza. Este “Circulo Virtuoso”, produce lo que llamamos una organización altamente sinérgica, en la que el total es mayor que la suma de sus partes.

En una atmósfera de trabajo con estas características, resolver conflictos es relativamente fácil y al resolverlos, los individuos cambian y se desarrollan.

Cuando se trata de curar a una organización enferma, nuestra Asesoría Humanista puede ser de gran ayuda. Tratamos a las organizaciones como si de un proceso terapéutico se tratara y preguntamos entonces - ¿Dónde duele más?

Comenzamos desde lo más alto y trabajamos hacia abajo, ya que la gente en los puestos mas importantes son los que tiene el poder para obstruir las soluciones y si adoptan los cambios ellos mismos, los demás seguramente tomarán el proceso de cambio de una forma más seria.

Entrevistamos a cada miembro del grupo por separado y después informamos en una reunión de grupo, en la que la mayoría de las situaciones se resuelven y se crean los planes de acción de acuerdo a las decisiones tomadas.

El proceso se repite en cada uno de los niveles de la empresa, hasta que todos los empleados, desde el más alto, se encuentren involucrados en el proceso.

Nuestra Consultoría Humanista, hace gran énfasis en la importancia de hacer justicia al cometido y a la gente involucrada.


Las empresas, están en el negocio de “hacer redituable su propio negocio”. Al final cada negocio espera de sus empleados honestidad, integridad y una contribución positiva al objetivo último de la compañía, que es hacer el mejor negocio posible. Los empleados por su parte, esperan de la empresa el reconocimiento, la equidad y la posibilidad de desarrollo personal y bienestar humano.

Los buenos negocios por su propio derecho, deberían de enseñar a sus empleados como manejar un negocio, a desarrollar habilidades para una buena comunicación además de igualdad, equidad y buenas estrategias para resolver problemas. Cada una de estas áreas contribuye a una operación eficiente.

Es entonces que la empresa puede ser el lugar de crecimiento personal de cada uno de sus empleados, cuando se logran las mayores utilidades y su participación en el mercado es lo mas amplia posible. Cada individuo se siente satisfecho, siempre con nuevos retos y reconocimiento, dentro de un entorno amable que los respeta y procura el desarrollo de cada uno de ellos.